超不靠谱的邮政快递

By @oflyhigh3/19/2026hive-105017

我在某行用积分换了根给充电宝用的USB数据线,正常市场价也就10块钱左右,因为是没多钱的东西,换过之后就忘在了脑后。

image.png
(图源 :pixabay)

今天一早我突然就想起来这根数据线怎么还没到货呢?于是去银行那边查了一下订单记录,找到物流信息,竟然显示在昨晚就已签收。

出门特意检查了一下门口,并没有任何快递,我就怀疑是不是他们送错了呢?不过一看时间是早晨六点多,快递员估计还没起床呢,算了先不打扰他了。

到了中午我又查了一下,快递竟然还没收到,于是拨打了物流信息中的快递员电话,结果竟然提示关机!

于是我又费了九牛二虎之力,找到了物流信息中的投诉电话,拨打了一下,竟然也提示关机。这不玩呢嘛?既然留了电话,又是工作时间(也不是周末),俩电话都关机就说不过去了吧?

想着充电线虽然便宜也不能就这么白扔了呀,于是打了11183邮政的物流服务电话,破语音系统问来问去的也说不明白,到最后竟然挂断了电话。

image.png
(图源 :pixabay)

于是再打11183,这次无论语音系统说啥,我都一句话:转人工,最终总算接通了人工客服。

我报了单号后,客服轻描淡写地和我说这个件快递员先送到驿站了,然后今天一早取出来会再给我重新送。

我晕,这是什么神操作,我和客服人员掰扯了三点:

  • 一:为啥要写上已签收,导致我误以为送错了
  • 二:既然重新送,为啥没更新物流信息
  • 三:既然留了快递员电话和投诉电话,为啥都打不通,就没个说法嘛?

客服说她会帮我解决,然后就问我有没有其它的事情。哎,大概觉得我这个客户比较“事”吧!无奈之下,我只好说没有了,再见吧!

大概下午四点多我一连接到四个11183的来电,两个是真人,就问我快件有没有收到,我出门看了一眼,快件还真的送到了门口,就告诉他们收到了,于是他们就挂断了电话。

两个是机器人语音,问我问题是否解决?我合计快递收到了算解决吧,就说已解决,然后又问我是否满意,我说“一般”,它说听不懂!算了,那满意吧。

因为早晨起来的特早(五点左右),下午又去听了一堂课,所以下午特困,但四个连珠炮一样的电话,把我吵醒且吵得睡意全无!

image.png
(图源 :pixabay)

等我彻底清醒过来之后,我才想起来,我投诉电话里问的三个问题,他们一个也没答复呀?!

不过想想东西也收到了,没必要非得和他们争辩这些事,算了吧。就是觉得这快递还是一如既往地不靠谱呀!不过再一想,不靠谱的又不止是它们一家,哎,大概除了京东和顺丰,都不太靠谱呢。

158

comments