커뮤니티가 잘되려면?

By @jay.jin5/27/2018kr

디자인 관련 성공한 스타트업의 매니저분이 어떻게 커뮤니티를 구축하면 좋을지에 대한 기사를 읽고 정리 해 보았습니다.

Building the community

  1. Purpose
    1. 한 조직의 사명은 구성원들이 거기에 왜 자기의 돈과 시간을 쏟아야 할지에 대한 이유가 되어준다. “왜”냐는 질문에 답을 준다.
    2. 명료한 말로 정의된 사명(purpose statement)
    3. 그 사명에 공감하고 우러나는 마음으로 끈기 행동하는 그런 ‘꼭 맞는’ 사람들(right people)이 필요하다.
    4.  “사람은 누구나 환대받고 싶어하고, 존중받고 싶어하며, 자신이 있는 그대로 받아들여지길 바란다.  인간의 보편적인 욕구다.”
  2. People
    1. Target Customer (20대? 30대? 투자자? 지식공유? 블럭체인? 개발? 채굴?)
  3. Practice (관습)
    1. 커뮤니티 구성원들에게 더 큰 소속감을 심어주기 위해서는 주기적인 리듬을 가지고 사람들을 한 자리에 모아 직접 얼굴을 보는 것이 중요하다.
    2. “장소를 마련해 한 곳에서 반복적으로 만나면 친밀감과 신뢰가 쌓인다.”
  4. Place (공간)
    1. 구성원들을 커뮤니티에 잡아 두기 위해서는 그래서 구성원들을 상호간에 소개해주고 연결해주는 것이 매우 중요하다.
    2. “구성원이 커뮤니티 참여를 시간낭비로 느끼지 않으려면, 참여를 통해 얻어 갈 가치가 분명해야 한다.”
  5. Progress
    1. 새로운 정보를 얻을 수 있는 기회라든가, 다른 사람과의 의미있는 만남을 가치로 제안할 수도 있다.
    2. ‘눈에는 눈, 이에는 이 식’으로 내가 준만큼 받아야겠다는 ‘거래적 관점’을 뛰어너머, 대가에 대한 기대 없이 ‘먼저 기여’하는 문화를 만드는 일이다. 내가 특정 대가를 바라지 않아도, 모두가 먼저 기여하는 문화와 이 토대를 공유하는 구성원들에 의해 어떻게든 나도 도움을 받게 되어있다는 믿음과 신뢰를 구축하는 일이다.

스팀잇은 Well development 된 커뮤니티의 좋은 예시라고 생각됩니다. 무엇보다 "글을 쓰는 것 자체로 돈을 벌 수 있다." 라는 캐치프레이즈는 사람들에게 커뮤니티에 머무는 강력한 동기가 되며 Kr 커뮤니티 분들이 자발적으로 참여해서 스팀잇이 더욱 좋은 생태계가 되기위하여 서드파티 서비스, 다양한 기능들도 만들고 있다는 것(Kr 커뮤니티분들 존경합니다! ^_^!)도 스팀잇이 더욱 성장할 가치있는 생태계라는 것을 증명하는 것이 아닐까요?

스티미니언분들은 스팀잇 이라는 커뮤니티가 발전하기 위해서 어떤 것들이 필요하다고 생각하시나요???

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