Chapitre 6 : Exemples Concrets et Études de Cas Simplifiées

Section 6.1 : L'histoire de la photo de vacances sur Facebook

• Marc lui dit : "J'ai vu tes photos de Rome, superbes ! Surtout celle devant le Colisée, j'ai mis un like."
• Léa, quant à elle, avoue : "Ah bon, tu as posté des photos ? Je n'ai rien vu passer dans mon fil d'actualité..."

• Pour Marc :
  • Relation forte : Marc et Sophie interagissent souvent sur Facebook. Ils commentent régulièrement leurs publications respectives, s'envoient des messages, et sont peut-être identifiés comme "amis proches" par l'algorithme (ou Sophie l'a manuellement indiqué).
  • Intérêt pour le contenu de Sophie : Marc a l'habitude de "liker" ou de commenter les photos de Sophie, en particulier celles de voyages.
  • Intérêt pour le type de contenu : Marc regarde et interagit souvent avec des photos en général sur Facebook.
  • Engagement antérieur : Peut-être que d'autres amis communs de Marc et Sophie avaient déjà aimé ou commenté l'album, signalant à l'algorithme que ce contenu était populaire au sein de leur cercle social.
  • Récence : Si Marc s'est connecté peu de temps après la publication de Sophie, la probabilité de voir l'album était plus élevée. L'algorithme de Facebook a donc calculé un score de pertinence élevé pour l'album de Sophie vis-à-vis de Marc, et l'a placé en bonne position dans son fil d'actualité.
• Pour Léa :
  • Relation moins forte : Léa et Sophie sont amies sur Facebook, mais interagissent peu. Elles ne commentent que rarement leurs publications mutuelles.
  • Intérêts différents : Léa utilise peut-être Facebook principalement pour suivre des pages d'actualités ou des groupes de discussion sur ses hobbies (par exemple, la cuisine), et interagit moins avec les photos personnelles de ses contacts.
  • Surcharge d'informations : Léa suit peut-être beaucoup de pages et d'amis très actifs. Son fil d'actualité est très chargé, et l'algorithme doit faire des choix plus drastiques. L'album de Sophie, jugé moins prioritaire pour Léa, s'est retrouvé noyé sous d'autres contenus jugés plus pertinents pour elle (ou plus engageants globalement).
  • Moment de connexion : Si Léa s'est connectée longtemps après la publication et que l'album n'avait pas encore généré beaucoup d'engagement, il a pu être relégué plus bas. L'algorithme a attribué un score de pertinence plus faible à l'album de Sophie pour Léa, qui ne l'a donc pas vu (ou alors il était tellement bas dans son fil qu'elle ne l'a pas atteint).

Section 6.2 : La vidéo virale sur TikTok

1. Petit groupe test initial : Lorsque Tom poste sa vidéo, l'algorithme de TikTok la montre d'abord à un petit nombre d'utilisateurs, y compris certains de ses abonnés, mais aussi à des utilisateurs aléatoires sur la page "Pour Toi" (For You Page - FYP) qui ont montré un intérêt pour des contenus similaires (vidéos de chats, vidéos humoristiques, vidéos utilisant ce son tendance).
2. Signaux d'engagement forts et rapides : Ce petit groupe test réagit très positivement.
   • Taux de complétion élevé : Beaucoup regardent la vidéo jusqu'à la fin (elle est courte et amusante).
   • Revisionnages (Re-watches) : Certains la regardent plusieurs fois parce qu'elle est drôle.
   • Likes, commentaires, partages : Les utilisateurs aiment, commentent ("Trop mignon !", "Mon chat fait pareil !") et partagent la vidéo avec leurs amis.
   • Utilisation du son tendance : La musique populaire aide la vidéo à être découverte par ceux qui suivent cette tendance.
3. Amplification par l'algorithme : Voyant ces signaux d'engagement positifs et rapides, l'algorithme de TikTok en déduit que cette vidéo a un fort potentiel viral. Il commence alors à la montrer à un public de plus en plus large sur la page "Pour Toi". Chaque nouvelle vague d'utilisateurs qui interagit positivement renforce le signal et pousse l'algorithme à la diffuser encore plus largement.
4. Effet boule de neige : La vidéo de Tom entre dans une boucle de rétroaction positive. Plus elle est vue et engagée, plus l'algorithme la promeut. Elle peut alors être reprise par des comptes plus importants, apparaître dans des compilations, etc., augmentant encore sa portée.

Section 6.3 : Le débat qui s'enflamme sur X (anciennement Twitter)

• Certains utilisateurs répondent pour exprimer leur accord véhément, d'autres leur désaccord tout aussi passionné.
• Beaucoup retweetent le message, certains avec un commentaire ajoutant leur propre grain de sel (Quote Tweet).
• Le nombre de likes monte en flèche, mais aussi le nombre de réponses négatives.
• Le hashtag lié au sujet devient rapidement une "tendance" sur la plateforme.

• Engagement rapide et massif : L'algorithme de X est très sensible à la vitesse et au volume de l'engagement. Un tweet qui suscite de nombreuses réponses, retweets et likes en peu de temps est identifié comme "chaud" ou pertinent.
• Visibilité accrue : L'algorithme va alors augmenter la visibilité de ce tweet, non seulement auprès des abonnés de la personnalité politique, mais aussi dans les fils d'actualité d'autres utilisateurs susceptibles d'être intéressés par le sujet (parce qu'ils suivent des sujets similaires, interagissent avec des contenus politiques, ou suivent des personnes qui ont interagi avec le tweet).
• Rôle des réponses et des retweets cités (Quote Tweets) : Chaque réponse et chaque retweet cité est une nouvelle publication qui peut elle-même générer de l'engagement, créant des fils de discussion et propageant le débat encore plus loin. Les algorithmes peuvent aussi montrer ces réponses et retweets cités à des cercles d'utilisateurs plus larges.
• Effet des tendances (Trending Topics) : Si le sujet ou le hashtag associé au tweet devient une tendance, il apparaîtra dans une section dédiée de la plateforme, attirant l'attention d'utilisateurs qui ne suivaient pas initialement la conversation. Cliquer sur une tendance expose à un flux de tweets liés, souvent dominé par les plus engageants (et donc potentiellement les plus polarisants).
• Bulle de filtres et chambre d'écho en action : Les utilisateurs verront prioritairement les réactions (réponses, retweets) de personnes qu'ils suivent déjà ou qui partagent des opinions similaires. Si une personne est dans une chambre d'écho très marquée, elle pourra avoir l'impression que "tout le monde" est d'accord avec son point de vue sur le tweet, alors qu'une autre personne dans une bulle opposée aura l'impression inverse.

Section 6.4 : "Vous pourriez aussi aimer..." – Les suggestions algorithmiques

• Analyse de vos centres d'intérêt : L'algorithme a identifié un ou plusieurs de vos centres d'intérêt en se basant sur :
  • Vos actions explicites : pages aimées, groupes rejoints, comptes suivis, hashtags utilisés ou suivis.
  • Vos interactions : types de publications likées, commentées, partagées, vidéos regardées intégralement.
• Recherche de similarités (filtrage collaboratif ou basé sur le contenu) :
  • "Les utilisateurs qui ont aimé X ont aussi aimé Y" (filtrage collaboratif) : L'algorithme identifie d'autres utilisateurs ayant des goûts similaires aux vôtres. Si ces utilisateurs ont aimé un contenu que vous n'avez pas encore vu, l'algorithme vous le suggère. Par exemple, si beaucoup de personnes qui ont rejoint le groupe de SF A ont aussi rejoint le groupe de SF B, on vous proposera le groupe B.
  • "Ce contenu est similaire à ce que vous avez aimé" (filtrage basé sur le contenu) : L'algorithme analyse les caractéristiques du contenu que vous appréciez (mots-clés dans le texte, objets dans les images, thèmes des vidéos) et vous propose d'autres contenus partageant ces mêmes caractéristiques.
• Objectif : augmenter l'engagement et la découverte : En vous proposant des contenus, des comptes ou des groupes susceptibles de vous plaire, la plateforme espère :
  • Vous faire passer plus de temps sur l'application.
  • Vous faire découvrir de nouvelles facettes de la plateforme.
  • Vous connecter à de nouvelles communautés ou de nouveaux créateurs.
  • Enrichir son profil de vos préférences pour affiner encore ses futures recommandations (y compris publicitaires).

Chapitre 7 : Reprendre (un peu) le Contrôle : Exercices et Bonnes Pratiques

Section 7.1 : Exercice 1 - Devenez détective de votre propre fil d'actualité

1. Choisissez votre plateforme : Prenez votre réseau social principal (Facebook, X, TikTok, Instagram, etc.).
2. Observez attentivement : Faites défiler votre fil d'actualité principal (la page "Pour Toi" sur TikTok, le fil d'accueil sur Facebook/X/Instagram) pendant 5 à 10 minutes.
3. Prenez des notes (mentales ou écrites) sur les 5 à 10 premières publications non publicitaires que vous voyez :
   • De qui ou de quelle page provient ce contenu ? (Un ami proche ? Une connaissance lointaine ? Une page que vous suivez activement ? Une page que vous avez oubliée ? Un créateur que vous ne connaissez pas ?)
   • Quel est le type de contenu ? (Photo personnelle, vidéo humoristique, article d'actualité, mème, publicité déguisée, contenu d'un groupe, etc.)
   • Quelle émotion ou réaction ce contenu suscite-t-il en vous ? (Joie, colère, curiosité, ennui, tristesse, envie de commenter/liker/partager ?)
   • Avez-vous interagi récemment avec l'auteur de ce contenu ou avec des contenus similaires ? (Likes, commentaires, partages, temps de visionnage long)
   • Pourquoi pensez-vous que l'algorithme vous montre cette publication en particulier, et si haut dans votre fil ? Essayez de relier cela aux signaux que nous avons vus (intérêt, récence, relation, engagement, type de contenu).
4. Cas spécifique TikTok/Instagram Reels (page "Pour Toi" / "Explorer") : Si vous êtes sur une page de découverte, demandez-vous :
   • Ce contenu correspond-il à des vidéos que j'ai beaucoup regardées récemment ?
   • Utilise-t-il un son ou un effet tendance que j'ai déjà entendu/vu ?
   • Est-ce un sujet complètement nouveau pour moi ? Si oui, pourquoi l'algorithme pourrait-il penser que cela m'intéresserait ?

• Avez-vous été surpris par ce que vous avez vu (ou pas vu) ?
• Votre fil est-il varié ou semble-t-il tourner autour des mêmes quelques sujets ou types de contenu ?
• Avez-vous l'impression que l'algorithme vous connaît bien ? Ou au contraire, qu'il vous propose des choses peu pertinentes ?
• Avez-vous identifié des publications que vous n'auriez pas souhaité voir, ou des publications d'amis que vous avez manquées récemment ?

Section 7.2 : Exercice 2 - Tentez de percer votre bulle de filtres

1. Recherche active de diversité :
   • Sur Facebook ou X : Identifiez un sujet d'actualité important. Cherchez activement des médias ou des commentateurs ayant des points de vue différents de ceux que vous voyez habituellement. Abonnez-vous temporairement à une ou deux nouvelles sources d'information qui ont une ligne éditoriale différente de vos préférences habituelles. Observez si cela modifie les suggestions de contenu.
   • Sur Instagram ou TikTok : Cherchez des hashtags ou des créateurs qui abordent des sujets complètement en dehors de vos centres d'intérêt habituels. Regardez quelques contenus, interagissez (prudemment) si le cœur vous en dit. Voyez si votre page "Explorer" ou "Pour Toi" commence à intégrer ces nouvelles thématiques.
2. Utilisez les outils de la plateforme (quand ils existent) :
   • Sur de nombreuses plateformes, vous pouvez indiquer que vous n'êtes pas intéressé par une publication ou une publicité ("Masquer la publication", "Je ne suis pas intéressé par cette publicité", "Voir moins de publications comme celle-ci"). Utilisez ces options lorsque vous voyez un contenu qui ne vous plaît pas ou qui vous semble trop répétitif. L'algorithme est censé en tenir compte (avec plus ou moins d'efficacité).
   • Sur Facebook, vous pouvez parfois choisir de voir les publications d'un ami ou d'une page en priorité ("Voir en premier"). Vérifiez si cette option est disponible pour les sources d'information que vous jugez importantes mais que vous voyez peu.
3. Nettoyez vos "signaux" :
   • Passez en revue les pages que vous avez "likées" il y a longtemps sur Facebook, les comptes que vous suivez sur X ou Instagram. Désabonnez-vous de ceux qui ne vous intéressent plus réellement. Moins l'algorithme aura de signaux contradictoires ou obsolètes, plus il pourra (théoriquement) se concentrer sur vos intérêts actuels.
   • Soyez conscient de ce que vous likez "par politesse" ou sans réel intérêt. Ces interactions nourrissent l'algorithme.
4. Sortez de l'application :
   • Pour vous informer, ne vous fiez pas uniquement à ce que l'algorithme vous propose. Consultez directement les sites web de différents médias, utilisez des agrégateurs d'actualités qui permettent plus de personnalisation, ou lisez la presse papier.

• A-t-il été facile ou difficile de trouver des contenus différents ?
• Avez-vous remarqué un changement dans les suggestions de l'algorithme après avoir exploré de nouveaux sujets ?
• Quelles stratégies vous semblent les plus efficaces pour diversifier votre flux d'information ?

Section 7.3 : Bonnes pratiques pour un usage plus sain et conscient

• Soyez intentionnel dans votre consommation : Avant d'ouvrir une application, demandez-vous pourquoi vous le faites. Cherchez-vous une information précise ? Voulez-vous voir les nouvelles de vos amis ? Ou est-ce par simple ennui ou habitude ? Une consommation plus consciente est souvent moins compulsive.
• Diversifiez vos interactions et vos sources : Ne vous contentez pas de liker toujours les mêmes types de contenu ou les publications des mêmes personnes. Interagissez avec une plus grande variété de sujets et de sources. Suivez des personnes et des pages qui offrent des perspectives différentes des vôtres.
• Faites des pauses régulières (Digital Detox) : Déconnectez-vous volontairement des réseaux sociaux pendant certaines périodes (une soirée, un week-end). Cela peut vous aider à réduire la dépendance et à réévaluer l'importance que vous leur accordez.
• Prenez conscience du temps passé : Utilisez les outils de bien-être numérique intégrés à votre téléphone ou aux applications elles-mêmes pour suivre le temps que vous passez sur les réseaux sociaux. Fixez-vous des limites si vous estimez que c'est excessif.
• Vérifiez l'information avant de partager : Face à une information surprenante ou émotionnellement forte, prenez le temps de vérifier sa source et sa véracité avant de la partager et de contribuer potentiellement à la désinformation. Consultez des sites de fact-checking reconnus.
• Protégez vos données personnelles : Revoyez régulièrement les paramètres de confidentialité de vos comptes. Soyez conscient des informations que vous partagez publiquement. Moins vous donnez de données précises, moins l'algorithme peut (théoriquement) vous enfermer dans des catégories trop strictes.
• Signalez les contenus problématiques : Utilisez les outils de signalement mis à disposition par les plateformes pour les contenus haineux, le harcèlement, la désinformation flagrante, etc. Même si l'action n'est pas toujours immédiate, c'est un signal envoyé.
• Privilégiez les interactions de qualité : Plutôt que de multiplier les likes passifs, essayez d'avoir des échanges plus significatifs dans les commentaires ou par messages privés lorsque le contenu s'y prête.

Section 7.4 : Les outils (limités) à votre disposition sur les plateformes

• Gestion des préférences publicitaires :
  • La plupart des plateformes (Facebook, Google qui influence YouTube, etc.) ont une section où vous pouvez voir certains des centres d'intérêt que l'algorithme vous a attribués à des fins publicitaires. Vous pouvez parfois en supprimer ou indiquer que certains sujets ne vous intéressent pas. Cela n'affecte pas directement le fil organique, mais peut réduire les publicités non pertinentes.
• Options de tri du fil (quand elles existent) :
  • X (Twitter) : Permet de basculer facilement entre le fil "Pour vous" (algorithmique) et le fil "Abonnements" (chronologique inversé des comptes que vous suivez).
  • Facebook : Propose parfois des options pour voir un fil "Favoris" (où vous sélectionnez des amis et pages prioritaires) ou un fil "Plus récent", mais l'option par défaut reste le fil algorithmique et ces alternatives sont souvent moins mises en avant.
  • Instagram : Permet de choisir entre "Suivi(e)s" et "Favoris" pour voir les publications des comptes que vous avez désignés, en plus du fil algorithmique principal.
• Fonctions "Masquer", "Ne plus suivre", "Mettre en sourdine" :
  • Masquer une publication : Indique à l'algorithme que ce contenu spécifique ne vous intéresse pas.
  • Ne plus suivre (Unfollow) : La manière la plus radicale de ne plus voir le contenu d'une personne ou d'une page sans pour autant la supprimer de vos amis (sur Facebook).
  • Mettre en sourdine (Mute) : Permet de ne plus voir les publications d'un compte (sur X ou Instagram) ou d'une personne (sur Facebook pour une durée limitée) sans qu'elle en soit notifiée et sans vous désabonner.
• Gestion des notifications : Réduisez le nombre de notifications pour limiter les interruptions et la tentation de consulter constamment les applications.
• Sur TikTok : Vous pouvez appuyer longuement sur une vidéo dans le fil "Pour Toi" et sélectionner "Pas intéressé(e)". Vous pouvez aussi signaler des sons ou des effets que vous ne souhaitez plus voir.

Chapitre 8 : Conclusion - Vers un Usage Éclairé des Réseaux Sociaux

Section 8.1 : Récapitulatif des points clés

• Les algorithmes sont des ensembles d'instructions qui trient et classent l'immense volume d'informations sur les réseaux sociaux pour nous présenter un contenu personnalisé. Ils sont au cœur du modèle économique de plateformes comme Facebook, X (anciennement Twitter) et TikTok, qui repose sur la captation de notre attention à des fins publicitaires.
• Pour fonctionner, ils collectent une multitude de données sur nous : nos profils, nos interactions, nos comportements de navigation, et même nos activités en dehors des plateformes.
• Leur mécanisme repose sur des signaux clés tels que nos intérêts passés, la récence des contenus, nos relations avec les auteurs, l'engagement suscité par les publications, et le type de format que nous préférons. Chaque plateforme ajuste ces signaux selon ses propres objectifs, que ce soit pour favoriser les interactions significatives (Facebook), l'information en temps réel (X), ou la découverte virale (TikTok).
• Grâce à l'apprentissage automatique (Machine Learning), ces algorithmes apprennent continuellement de nos actions et s'adaptent pour affiner leurs prédictions, rendant notre expérience unique mais aussi potentiellement moins diversifiée.
• Les algorithmes offrent des avantages indéniables : ils nous aident à découvrir des contenus pertinents, à rester connectés avec nos proches et nos centres d'intérêt, et offrent des opportunités de visibilité aux créateurs.
• Cependant, ils présentent aussi des inconvénients et des dangers sérieux : création de bulles de filtres et de chambres d'écho, propagation de la désinformation, risques d'addiction et impacts négatifs sur la santé mentale, possibilités de manipulation, manque de transparence et biais algorithmiques.
• Des exemples concrets nous ont montré comment ces mécanismes se traduisent dans notre quotidien numérique, influençant ce que nous voyons et pourquoi.
• Enfin, nous avons exploré des exercices et des bonnes pratiques pour tenter de reprendre un certain contrôle, analyser nos propres fils d'actualité, et adopter un usage plus sain et critique des réseaux sociaux.

Section 8.2 : L'avenir des algorithmes : vers plus de transparence et de contrôle ?

Section 8.3 : Votre rôle en tant qu'utilisateur conscient

• Soyez curieux et critique : Ne prenez pas pour argent comptant tout ce que vous voyez. Interrogez-vous sur les sources, sur les raisons pour lesquelles un contenu vous est montré.
• Soyez acteur de votre expérience : Utilisez les outils à votre disposition, même limités, pour signaler, masquer, personnaliser. Vos actions, même minimes, envoient des signaux aux algorithmes.
• Protégez votre attention : Votre temps et votre attention sont précieux. Ne les laissez pas être entièrement dictés par des systèmes conçus pour les capter à tout prix. Faites des choix intentionnels sur la manière dont vous utilisez les réseaux sociaux.
• Éduquez votre entourage : Partagez vos connaissances avec vos amis, votre famille, en particulier les plus jeunes ou les plus vulnérables aux effets négatifs des algorithmes.
• Participez au débat : Lorsque l'occasion se présente, exprimez votre opinion sur la manière dont les réseaux sociaux devraient fonctionner et être régulés.