스티미언 유저 분들 다들 반갑습니다.
수입차딜러 출신으로 현재 수입차딜러교육을 담당하고 있는 이성래 대표라고 합니다.
대표적인 정보 비대칭 시장 – 수입차 판매
수입차딜러하면 사실 이미지가 좀 막연한(?) 면이 없지 않습니다. 이게 공식적으로 판매하는 딜러사에서는 좀 억울할 수도 있는 게, 사실 성실하고 정직하게 영업하시는 분들도 정말 많습니다. 하지만 고객 분들은 허위 미끼매물 등을 올리는 중고판매딜러들의 행태에 더 주목 하곤 하죠. 그 분들의 불량스럽게 보여지는(?) 그런 이미지도 있고요.
또한 수입차 시장 자체가 일단 전형적인 정보 비대칭 시장이기도 합니다. 현장에서 하루에도 수십명의 손님을 상대하고 일년에도 수십대의 차를 판매하는 사람과, 몇 년 주기로 차를 구매하러 오는 사람 간에 알고 있는 정보는 천차만별일 수 밖에 없죠. 그 정보를 입수하기 위해 쓰는 시간 자체를 구매자 입장에서는 확보하기 어렵기 때문에 결국은 딜러의 인상이나 화술 같은 것으로 구매를 결정하는 경우가 비일비재합니다. 살 때는 기분 좋게 잘 샀다고 생각하지만 시간이 지나 다른 사람들이 동종 차종을 구매한 가격을 알게 되거나, 또는 차량 자체 품질에 문제가 있다거나 이런 것을 발견하게 되면 결국 수입차 구매와 관련하여 비싼 교육비용을 치르고 나서, 수입차를 판매하는 사람들은 상종못한다(?)라고 생각하게 되는 경우도 있죠. 모 커뮤티니에서는 바로 이런 문제점 때문에 수입차를 기피하고 국산차를 선호하는 논지의 글이 인기를 끌기도 했습니다.
그럼에도 불구하고
하지만 그렇다고 하여 수입차 판매 시장을 그냥 무시할 수 있는 것도 아닙니다. 사실 타보신 분들은 아시겠지만 수입차는 타면 정말 성능이 좋습니다. 국내의 선호도도 갈수록 높아지고 있는 상황이고요. 그래서 수입차 딜러들에 대한 신뢰도가 높든 낮은 간에 결국은 수입차 딜러를 상대할 수 밖에 없는 그런 일이 생기게 되는 것이죠.
제가 스팀잇에 가입한 이유
후배에게 들은 스팀잇은 상당히 폐쇄적인 커뮤니티로 알고 있습니다. 물론 ‘폐쇄적’이다라는 것은 안 좋은 의미로도 해석될 수 있겠습니다만 한편으로는 특정 인물이 그 공간에서 어떤 신뢰를 깨는 행위를 했을 때 이에 대한 후폭풍이 더 거세다는 특징도 있을 것인데요.
저는 수입차 업계에 있는 사람으로서 제 개인적인 이름과 명예를 걸고 이 공간 내에 사람들에게 신뢰와 호감을 사고 그 안에서 정직한 비즈니스를 해보고자 여기 가입했습니다.
저는 지금은 수입차 딜러는 아닙니다. 물론 한때는 폭스바겐과 벤츠의 판매왕 출신이었습니다. 그때는 아직 젊을 때였고 돈도 잘 벌 때라 좋았죠. 하지만 어느 시점 나이가 조금 먹다 보니 그냥 그런 게 전부는 아니더라고요. 누구나 존경과 인정을 원하고, 남의 것을 판매하기보다 자신의 것을 직접 판매하길 원합니다.
수입차라는, 남이 만들어 놓은 물건을 팔기보다는, 저의 아이템, 그 긴 시간 동안 수입차 딜러로서 활동하면서 얻은 경험과 지식을 전달하고 싶었고요, 그 안에서 저보다 어린 사람들에게 기회도 주고 싶었습니다. 또 한편으로 처음 말씀드린 선입견을 바로 잡고 우수한 인적 자원을 확보해 올바른 판매망을 만들고 싶은 생각도 컸고요.
오래 동안 수입차 판매에 있어 좋은 실적을 거둔 사람으로서 말씀드리면, 비용이나 가격에서 신뢰를 깨면 당장은 수익이 될지 모르지만 결국은 마이너스가 되게 되어 있습니다. 그런 제 경험을 바탕으로, 수입차 딜러하면 막연히 남을 속이는 사람이다라는 그런 인식을 불식시키고 뭔가 신뢰를 가지고 서로에게 이익을 줄 수 있는 딜러를 양성하는 것이 제 꿈이었고, 그런 일념 하에 수입자동차세일즈협회(소위 수세협이라고 불립니다)를 만들게 되었습니다. 아직 시작한지는 오래 되지 않았지만 조금씩은 그 결실을 보아가는 중입니다.
앞으로 이 교육과정이 무엇인지, 무엇을 가르치는지 등에 대해 설명 드리고, 또 그런 비즈니스적인 부분을 떠나 여기 계신 많은 분들과 소통하며 인맥을 쌓아갈 수 있기를 희망합니다.
자주 뵙도록 하겠습니다. 일단 현재 수입차 판매를 직접 하고 있지는 않기 때문에 좀 더 객관적인 정보도 드릴 수 있을 것 같고요, 축구 밋업도 있다고 들었는데 거기도 한 번 나가보도록 하겠습니다.
수세협교육과정, 교육비용 등 궁금한 부분이 있다면 아래 문의주시길 바랍니다^^
http://www.vvipsales.com
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tel 02 555 3990